Kansiolla ei voi johtaa

..sanoi eräs yritysjohtamista vuosikaudet sparrannut tuttavani. Hän tarkoitti tällä sitä, että johdon strategiatyön lopputulokset jäävät usein kansioihin pölyttymään, eikä niitä päästä hyödyntämään organisaation sisällä. Strategiatyön yhteydessä tehdään usein strategisia valintoja, joiden lopputuloksena syntyy joukko mittareita, joiden mukaan yritystä ja organisaatiota halutaan johtaa ja seurata. Näiden mittareiden vieminen organisaation eri tasoille jää kuitenkin monesti kesken. Niiden tärkeys kyllä ymmärretään, mutta tietotekniset ratkaisut eivät aina tue jalkauttamista.

Yllä kuvattu haaste on tiedostettu monissa organisaatioissa etenkin pari vuotta sitten syntyneen talouden taantuman aikaan. Monet yritykset jäivät ”housut kintuissa” kiinni oman toiminnan ymmärtämättömyydestä. Talousraportit näyttivät vielä vihreää samalla kun kysyntä syöksyi alas vuoristorataa. Toimiva ja reaaliaikainen johdon työpöytä olisi tuolloin nopeuttanut päätöksentekoa ja antanut järkevät luvut päätösten taakse, puhumattakaan kustannussäästöistä.

Johdon sähköinen työpöytä ei ole uusi konsepti, mutta se elää renessanssia juuri tällä hetkellä. Monissa aiemmissa ratkaisuissa pääpaino oli vain päätöksenteon tuella ja kovilla luvuilla. Nykyään johdon työpöytä rakennetaan osaksi yrityksen Intranetia ja siihen sisällytetään keskeiset tunnusluvut, asiakkaiden kontaktointi ja historia, keskeiset dokumentit sekä käynnissä olevat projektit ja työtilat. Eräs asiakkaamme nimesi rakentamamme ratkaisun ”unelmasorviksi”. Se oli aika kiva nimi IT-ratkaisulle.

Niitä me rakennamme.

Henrikki Hervonen
Innofactorin yritysasiakkuuksista vastaava johtaja

Kirjoittajalla on yli 15 vuoden kokemus työskentelyn tehostamisen ja johtamisen ratkaisujen toimittamisesta.