Fenestra
Fenestra Oy on laadukkaiden ja energiatehokkaiden ovi- ja ikkunaratkaisujen täyden palvelun toimittaja. Fenestra Oy:n liiketoiminta jakautuu kuudelle eri osa-alueelle: henkilöasiakasmyyntiin, rakennusliikkeisiin, kerrostalosaneeraukseen, talotehtaisiin, jälleenmyyntiin sekä vientiin. Toimintaa ohjaa ISO-9001 laatujärjestelmä. Fenestra valmistaa vuosittain noin 250 000 ikkunayksikköä ja noin 330 000 ovea. Yrityksen liikevaihto on noin 120 miljoonaa euroa ja henkilöstön määrä noin 750.
Innofactor Quality First Handbook
Fenestra Oy, kotimainen ovi- ja ikkunaratkaisujen toimittaja, päätyi syksyllä 2009 ottamaan käyttöön Innofactor Quality First Handbook -järjestelmän. Fenestralla oli tarve korvata käytössä ollut verkkolevy laatu- ja toimintaohjeiden tallennuspaikkana varmemmalla järjestelmällä. Samalla tavoitteena oli myös korvata olemassa oleva intra ohjeiden jakelupaikkana, jossa ohjeiden jako pdf-muotoisina tiedostoina ja näiden päivittäminen koettiin hankalaksi. Innofactor Quality First Handbookin käyttöönoton seurauksena laatuohjeiden päivittäminen ja jakelu saatiin entistä helpommaksi. Lisäksi ohjelmistohankinta mahdollisti sen, että Fenestra pystyy hyödyntämään Handbookin ominaisuuksia, jossa pystytään antamaan muutosoikeudet useammalle nimetylle henkilölle ohjeiden muokkaukseen. Samalla kuitenkin ohjelma varmistaa, että ohjeiden versiointi pysyy hallinnassa. Innofactor Quality Firstin käyttöönoton avulla Fenestralla saadaan myös laatukäsikirjan aineisto toimitettua ulkoiselle auditoijalle ennen auditointia.
Fenestran päätökseen valita Innofactor Quality First, vaikutti muun muassa se, että organisaatiossa oli jo aiemmin valittu SharePoint-ympäristö käyttöön. Tällöin WSS-alustalla toimiva Innofactor Quality First oli luonteva ratkaisu yritykselle.
Lue lisää laadunhallinnasta sivuiltamme.