• Prosessien innovointi

    Parempi liiketoimintaprosessi

    Lue lisää

  • Innofactor Skilli banner kuva

    Innofactor Skilli

    Tavoitteemme on kaksinkertaistaa oppimistulokset ja mahdollistaa laadukas opetus rajatuilla resursseilla

    Tutustu asiakastarinaan

  • Digital Business

    Digitaalinen liiketoiminta

    Parempi asiakaskokemus

    Lue lisää

  • Väestörekisterikeskus Banner kuva

    Väestörekisteri-
    keskus

    Kansalainen sähköisten palveluiden keskiössä – VRK:n Palvelunäkymien palvelumuotoilu

    Tutustu asiakastarinaan

  • Flexible Collaboration

    Joustava työskentely

    Parempi työntekijäkokemus

    Lue lisää

  • KEHA-keskus banner kuva

    KEHA-keskus

    Digitaalisen työympäristön suunnittelu ja toteutus – vain kuukaudessa

    Tutustu asiakastarinaan

  • Business Productivity

    Liiketoiminnan
    tuottavuus

    Parempi liiketoimintakokemus

    Lue lisää

  • Rapala banner kuva

    Rapala

    Toiminnanohjausjärjestelmän avulla hallittua johtamista ja parhaimpien prosessien jalkauttamista

    Tutustu asiakastarinaan

  • Intelligent Cloud

    Älykäs pilvi

    Parempi pilvikokemus

    Lue lisää

  • Tanskan Syöpäjärjestö banner kuva

    Tanskan Syöpäjärjestö

    Ajantasaista asiakastietoa pilvipohjaisen analytiikkapalvelun avulla

    Tutustu asiakastarinaan

Laatu

Laatu on meille tapa toimia. Laatutason varmistamiseksi olemme panostaneet omiin toimintaprosesseihimme ja tuotekehitykseemme. Työ asiakkaiden hyväksi perustuu jatkuvaan keskinäiseen vuorovaikutukseen ja asiakkaan toiminnan ymmärtämiseen. Asiakkaan tarve on täytetty vasta, kun kaikki lupaukset on pidetty ja asiakkaan toiveet on ylitetty. Pitkäaikaiset asiakkuutemme puhuvat puolestaan.

Sertifikaatit

Innofactorille on myönnetty kolme sertifikaattia, jotka kattavat yrityksen toimintaprosessit.

ISO 9001:2008 Laatujärjestelmä™
ISO/IEC 27001 Tietoturva
AQAP 2110 sertifikaatti, standardi joka sisältää NATO:n toimittajilleen asettamat laatuvaatimukset.

Sertifioinnit on suorittanut Inspecta Oy.

SÄHKE2-sertifiointi


SÄHKE2 Operatiivinen tietojärjestelmä: Innofactor Dynasty (6.3 SP2)
SÄHKE2 Operatiivinen tietojärjestelmä: Innofactor Dynasty 360° (versio JH 1.0 (4.1 SP7))
SÄHKE2 eAMS-järjestelmä: Innofactor Dynasty Tiedonohjausjärjestelmä (1.3)

Innofactorin laatupolitiikka

Innofactorin missiona on tuoda esiin organisaatioiden ja ihmisten uniikki potentiaali digitaalisessa maailmassa. Haluamme toimittaa ratkaisuja ja palveluita keskittyen oikeisiin asioihin (accuracy), laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.

  • Keskitymme 100 % asiakkaaseen. Ymmärrämme asiakkaiden kriittiset tarpeet ja haluamme jatkuvasti ylittää ne.
  • Laadulla tarkoitamme, että toimitamme ratkaisumme etukäteen määritettyjen laatuvaatimusten ja viranomaisvaatimusten mukaisesti korkealla asiakastyytyväisyydellä.
  • Laatujärjestelmämme tarjoaa selkeät mallit ja rajat toiminnallemme, jota jatkuvasti parannamme.
  • Laadukkaan palvelun takaa kyvykäs ja motivoitunut henkilöstömme.

Tämä laatupolitiikka on ymmärretty ja sisäistetty kaikkialla Innofactorin organisaatiossa. Me kaikki innofactorilaiset ymmärrämme, että oman yksilöllisen osaamisemme kanavoiminen täysimääräisesti asiakkaidemme hyväksi onnistuu parhaiten selkeän laatujärjestelmän avulla.

Tapa toimia

Innofactorin strategiana on erottua kilpailijoistaan seuraavin tavoin:

  • Syvällinen osaaminen yrityksistä ja julkishallinnon organisaatioista Pohjoismaissa
  • Parhaat pohjoismaiset asiantuntijat Microsoft-ekosysteemissä
  • Kokonaisvaltainen Microsoft-pohjainen tarjooma, tuotteet ja palvelut
  • Nopea toimitus ja lisäarvoa tuottava asiakastuki

Kysy lisätietoja

Satu Ryökkynen
Quality Director
satu.ryokkynen@innofactor.com
+358 40 772 3404
Ota yhteyttä!